ご依頼の流れ

①DIA SCALE「問い合わせ」よりご連絡下さい。
→ご氏名と「〇〇作製依頼について」と記載をお願い致します。また、PCメールからのご連絡となりますので、必ずinfo@dia-scale.comからのメールが受信できるよう設定をお願い致します。メールでのやりとりが万が一、フィルター等でスムーズにいかない場合はお電話をさせて頂く場合もございますので、問い合わせ内に必ず「お電話番号」の記載もお願い致します。（一定期間返信の無い場合は迷惑メールフォルダ内をご確認下さい）

②メールにて画像素材をお送り下さい。
→初めのお問合せに対して返信が来ましたら、改めてメールにてデザイン用の素材をお送りください。素材については背景画像やワイプ用画像など、用途に合わせて使いたい画像をお送りください。（素材が特に不要な場合はこちらでイメージに合った素材を用意してご提案させて頂きます。）

③デザインイメージの打ち合わせ
→素材が揃いましたら『デザインに関する質問』をお送り致します。イメージがぼんやりしている状態でも各質問にご回答頂けるだけで、デザインイメージを固めることが可能です。元々イメージが出来上がっている場合は、ラフ画や参考画像等をお送りください。また、納品時のデータ形式のご希望も同時に伺います。

④お見積りとお支払い
→デザインイメージを基にお見積もりをさせて頂きます。お見積りに承諾頂けましたら『銀行振込』にてお支払をお願い致します。（※法人様・個人事業主様は⑦のご対応が可能です）ご入金確認後にデータ作成作業に移らせて頂きます。（作業に着手し始めますと途中キャンセルの場合でも返金致しかねますのでご了承下さい）

⑤データ作成～確認
→データ作成を進めていく中で、確認事項等が発生した場合は作業を一旦中断し、お客様に確認のご連絡をさせて頂きます。レスポンスの早さにもよりますが、最短１日で納品させて頂くことも可能です。

⑥データ納品
→全ての確認が終わりましたら、メールにてデータの納品をさせて頂きます。お手元にデータが届きましたら、問題なく表示されるか等ご確認をお願い致します。データ破損等も無く問題なければこれにて終了となります。

※⑦お支払い（法人様・個人事業主様）
→掛売をご希望の場合は納品後に請求書を発行させて頂きます。請求書発行から１カ月以内に指定口座へお支払をお願い致します。（振込明細を領収書として保管をお願い致します）